После покупки сохраните письмо продавца и маршрутную квитанцию. В них могут быть три разных идентификатора: номер заказа агентства, код бронирования авиакомпании и номер электронного билета. Для проверки важно использовать тот, который запрашивает форма перевозчика.
Заказ, бронь и билет: в чём разница
- Номер заказа продавца помогает агентству найти покупку, но может не подходить для сайта авиакомпании.
- PNR - код бронирования. У агентства и перевозчика могут быть разные коды.
- Номер электронного билета указан в маршрутной квитанции. Создание брони и оформление билета - разные этапы.
Проверка по шагам
- Откройте маршрутную квитанцию. Найдите имя пассажира, даты, аэропорты, номера рейсов и данные перевозчика.
- Перейдите на официальный сайт авиакомпании и найдите раздел «Управление бронированием» или «Manage booking».
- Введите код бронирования либо номер билета - в зависимости от формы - и фамилию в написании из билета.
- Сверьте все участки маршрута, включая обратный перелёт. Проверьте багаж и дополнительные услуги.
- Если расписание менялось, сохраните последнюю подтверждённую версию квитанции.
Как проверить билет AZAL
Откройте официальный сайт AZAL и раздел управления бронированием. Используйте данные, которые запрашивает действующая форма. Если билет куплен через агентство, порядок обмена и возврата уточняйте у продавца: доступ к брони не означает, что все операции доступны на сайте перевозчика.
Что делать, если бронирование не найдено
Проверьте, не ввели ли вы внутренний номер заказа вместо PNR. Сверьте фамилию с квитанцией. Попросите продавца сообщить код брони авиакомпании, прислать электронный билет и подтвердить его оформление. Не покупайте второй билет до выяснения статуса первого: можно получить две действующие покупки. Если вылет скоро, обращайтесь непосредственно к продавцу и перевозчику.
Проверка билета не заменяет регистрацию
Наличие брони, онлайн-регистрация и текущий статус рейса - разные вещи. Регистрацию проходите в сроки авиакомпании. Изменения времени вылета проверяйте по уведомлениям перевозчика и табло аэропорта. Посадочный талон выдаётся в ходе регистрации, а не обязательно сразу после оплаты.
Не публикуйте PNR и фотографии билета с персональными данными. Для чтения этого руководства и поиска нового перелёта передавать их Avia.az не требуется.
Найти авиабилеты и сравнить даты
Обновлено: 26.09.2026. Цены, доступность рейсов и условия услуг проверяйте у продавца перед покупкой.
Поиск билетов для следующей поездки
Укажите нужное направление. Эта форма предназначена для поиска нового перелёта, а не для проверки билета или бронирования.
